从2014年起集宁区实施了65岁以上老年人免费乘坐公交车政策，得到社会各界的好评。今年继续开展此项工作，继续为65岁的老年人办理免费乘车卡，为贯彻落实好政府的这项惠民政策，东新建社区自2017年12月份就在辖区对广大居民做了宣传。首先在辖区各小区公告栏张贴集宁区人民政府下发的《集宁区65岁老年人免费乘车卡年检及办理告知书》，告知书中写明新办理免费公交卡所需条件及所需的相关证件，以及旧卡年检所需证件和办理地点。其次对先前来社区咨询过的居民进行电话通知，各网格长还通过各小区微信交流群发布老年免费乘车卡办理事宜，努力将此项工作宣传到位，提高居民的知晓率。
元旦假期过后社区一上班，辖区居民就来社区办理公交卡，社区安排专人对65周岁以上老年人进行资格审查，对符合条件的老人社区工作人员耐心细致的指导他们填写《集宁公交公司65岁老年人免费乘车登记表》，并签署《免费乘坐公共汽车协议》。严格按照办理条件和原则，收齐登记表、协议书、照片、卡费和保险费。
此次集中办理老年乘车卡，一方面解决了老年人办卡难的问题，另一方面也反映出党和政府对老年人的关怀。