1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.华为华为Nastar&iSStar平台工具特性交流平台工具特性交流HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 2HUAWEI Confidential 1华为性能优化平台简介华为性能优化平台简介3iSStariSStar平台工具介绍平台工具介绍2NastarNastar特性介绍特性介绍HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 3如何提升日常网络优化如何提升日常网络优化效率？降低优化难度？效率？降
2、低优化难度？如何有效的提升用户如何有效的提升用户的感知？的感知？终端的渗透率如何？终端的渗透率如何？其性能对网络的影响？其性能对网络的影响？准确的话务热点在哪准确的话务热点在哪? ?真正的价值热点在哪？真正的价值热点在哪？HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 4主动用主动用户关怀户关怀精准网络评估精准网络评估终终端性能分端性能分析析基于全网用户的基于全网用户的MR和和CHR数据数据高效网高效网络优化络优化覆盖小区性能分析HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page
3、 5E2E 网络优化分析平台网络优化分析平台Nastar (ATAE)MMESGSNMulti-RAT AccessCNGBSS BSCBTSSAU LTE eRANeNodeBTD-RAN RNCNodeBSAUGGSNM2000Trace ServerNastar ClientsIntranetIntranetl 支持多种安全协议如SFTP/FTPS/SSLHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 6HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 7HUAWE
4、I Confidential NastarNastar软件结构介绍软件结构介绍逻辑实体功能简介SAU 与eSAU进行控制命令交互，并按要求预处理GSM/UMTS制式的CHR/MR数据。LTE SAU 与eSAU进行控制命令交互，并按要求预处理LTE制式的CHR数据.PS SAU 与eSAU 进行控制命令交互，并按要求预处理PS Core 侧的分析数据。eSAU 与Nastar 服务器、SAU、U2000、LTE SAU、PS SAU 进行命令交互，并采集配置数据、CHR/MR 数据进行汇总。Nastar server与Nastar客户端、eSAU进行命令交互，并根据汇总后的数据进行业务分析。N
5、astar client与Nastar服务器进行命令交互，并呈现业务分析结果。U2000HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 8HUAWEI Confidential Page 8对接内容在对接内容在Nastar特性上的应用特性上的应用Nastar特性MME xml是否协议规定作用所有特性traceSessionRef、traceRecSessionRef、stime是拼接条件所有特性XML命名方式是拼接解析条件所有特性文件生成、压缩模式、上报周期、FTP上报接口否解析方式和效率VIP 分析IMSI、IMEI、MSIS
6、DN是是否IMSI：识别VIP用户，用于任务创建IMEI：识别VIP用户终端类型等MSISDN：后续考虑语音业务分析投诉辅助分析IMSI、IMEI、MSISDN是是否IMSI：识别用户，用于任务创建IMEI：识别用户终端类型等MSISDN：后续考虑语音业务分析小区性能分析IMSI、IMEI是是IMSI：bottom用户分析、深入详单分析IMEI：bottom终端分析、深入详单分析终端分析IMEI是IMEI：识别终端后做相应分析网络地理化呈现IMSI是IMSI：用户数统计覆盖分析NANANA中国区三大战役交付对Nastar需求迫切，但MME网元侧license控制导致商用、交付遇到问题HISIL
7、ICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 9HUAWEI Confidential 1华为性能优化平台简介华为性能优化平台简介3iSStariSStar平台工具介绍平台工具介绍2NastarNastar特性介绍特性介绍B用户感知优化用户感知优化D日常优化日常优化C终端分析终端分析A精确网络评估精确网络评估 HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 10HUAWEI Confidential 精确识别热点覆盖显示异常事件显示价值:通过精确扩容降低25%扩容成本价值
8、: 减少30% 路测 提高30% 问题解决效率价值: 提升30%效率发现潜在用户流失区域 提升终端用户体验新增小基站吸收话务量调整天线方向角加强覆盖快速找到软切换失败区域后，使用Nastar小区性能分析功能定位HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 11HUAWEI Confidential 覆盖话务异常事件LTERSRPRSRQUL DM RS RxPowerUL DM RS SINRUE TxPower主服务小区弱覆盖比例覆盖空洞比例越区覆盖比例无主导导频比例上行覆盖受限比例总流量上行流量下行流量上行平均吞吐率下行平
9、均吞吐率平均RRC连接用户数Ratio Link Failures次数同频切换失败次数异频切换失败次数HUAWEI TECHNOLOGIES Co., Ltd.HUAWEI Confidential 1华为性能优化平台简介华为性能优化平台简介B用户感知优化用户感知优化3iSStariSStar平台工具介绍平台工具介绍2NastarNastar特性介绍特性介绍C终端分析终端分析A精确网络评估精确网络评估 D日常优化日常优化HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 13HUAWEI Confidential l 快速响应快速响
10、应l问题准确定位问题准确定位l 减少减少30%路测路测问题回溯问题回溯31212N重现全网重现全网所有用户所有用户7天天历史历史数据数据用户信息用户信息-接入信息接入信息-释放信息释放信息呼叫记录呼叫记录原因类型原因类型:非异常非异常建立失败建立失败E-RAB异常释放异常释放切换失败切换失败时延问题时延问题MR 分析分析E-RAB 分析分析移动性分析移动性分析关键信令过程分析关键信令过程分析HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 14HUAWEI Confidential l 评估评估VIP用户的性能用户的性能l 通过通
11、过Email自动发送自动发送VIP分析结果分析结果l VIP活动小区展示活动小区展示l 定位和解决定位和解决VIP用户异常的问题用户异常的问题业务类型业务类型支持支持 KPI PS业务业务RRC建立成功率、建立成功率、E-RAB建立成功建立成功率、率、E-RAB异常释放率、系统内切换成功异常释放率、系统内切换成功率、系统间切换成功率率、系统间切换成功率7x24小时小时关怀关怀l高效管理高效管理VIP用户和企业用户感受用户和企业用户感受l相比人工方式，效率提升相比人工方式，效率提升3倍倍30,000 VIP用户用户HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIE
12、S CO., LTD.Page 15HUAWEI Confidential S1-MMES6aInternetRRC Connection RequestRRC Connection Setup Complete(NAS: Attach Request)Attach RequestAttach RejectSend Authentication InfoSend Authentication Info Ack Packet Downlink AssignmentDownlink NAS Transport(Attach Reject)Packet Downlink Ack/Nack无线与核心网
13、的联合用户分析，准确定位网络问题，提升用户感知UEeNodeBMMEHSSRRC Connection SetupHISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 16HUAWEI Confidential 问题南非某运营商副总裁在途经一座立交桥时发生了一次掉话，但未向客服部门投诉解决方案Nastar通过自动发送邮件告知运维部门VIP的掉话情况通过Nastar深入分析，查明掉话原因是由于邻区漏配而切换错误增加正确的邻区关系案例 - 主动关怀VIP用户效果运维组只用了60分钟提交了这次的掉话的优化报告，副总裁对运维组利用Nastar
14、的高效优化非常满意 电子邮件通知NastarVIP 分析邻区分析 解决方案60分钟 用户满意HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 17HUAWEI Confidential 案例 主动关怀VIPVIP用户Page 170%36%7%29%10%6%6%0%0% 3% 0% 3% 0%EngineeringPoor CoverageOvershootingInterferenceTransmissionEquipmentabnormal releasecongestionparameter settingmissing
15、neighborOSSCore networkUE problem工作量对比工作量对比传统方式传统方式NastarNastar效率提升效率提升针对1个VIP用户感知的优化工作2个工程师1-2天，现场长时间测试1个工程师半小时定位完毕，可能需要现场确认至少32 倍 用户感知关怀计划: 21组共5000个VIP用户 90%的问题主动关怀 问题100%解决 85%客户满意度问题问题分分类类HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 18HUAWEI Confidential 1华为性能优化平台简介华为性能优化平台简介B用户感知优化
16、用户感知优化3iSStariSStar平台工具介绍平台工具介绍2NastarNastar特性介绍特性介绍D日常优化日常优化C终端分析终端分析A精确网络评估精确网络评估 HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 19HUAWEI Confidential l 通过分析引入的新终端的性能指标，帮助运营商选择合适的高质量通过分析引入的新终端的性能指标，帮助运营商选择合适的高质量LTE终端，可以终端，可以减少终端对网络的冲击，提升网络减少终端对网络的冲击，提升网络KPI。l 通过对不同终端的分析可以提前合理规划新频段、新特性的引入
17、，为运营商后续市通过对不同终端的分析可以提前合理规划新频段、新特性的引入，为运营商后续市场策略提供辅助决策信息。场策略提供辅助决策信息。收益收益:63%37%支持新特性支持新特性不支持新特性不支持新特性终端终端性能性能保持性能接入性能业务质量切换业务时延速率Performance11%76%88%90%95%终端能力分析终端能力分析终端存量分析终端存量分析终端性能分析终端性能分析HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 20HUAWEI Confidential 从左图中我们可以看到某运营商从左图中我们可以看到某运营商的终
18、端市场占比情况：的终端市场占比情况：l三星，苹果和索尼是TOP3品牌。 l三星是该运营商网络中TOP1的品牌，占比33.3% 。lIPHONE 5,IPHONE4 和 IPHONE 4S 是TOP3终端类型，总和占比 11.18% 。终端厂家终端厂家终端类型终端类型HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 21HUAWEI Confidential VendorModelTerminalsRatio of Abnormal RAB Releases (%)Soft Handover Success Rate (%)Hard
19、 Handover Success Rate (%)Ratio of RRC Setup Overlong Delays (Non-Service) (%)RRC Setup Average Delay (Service) (s)Ratio of RRC Setup Overlong Delays (Service) (%)RAB Setup Overlong Delays Ratio (%)Average SQIRatio of Abnormal SQIs (%)Ratio of Bad SQIs (%)Average AMR RAB Duration (s)PS R99 RAB Avera
20、ge Duration (s)Average HSDPA RAB Duration (s)Average HSUPA_HSDPA RAB Duration (s)AppleIPHONE 5486180.9693.4485.8185.810.920.430.518.52320.76 18.970.1860.3224.8822.6720.01AppleIPHONE 4453490.6592.586.293.030.491.156.99322.03 20.110.2658.5625.2524.6923.95AppleIPHONE 4S436950.4693.1585.1520.
21、315.06324.21 19.170.1359.1921.4519.1616.29SAMSUNGGT-I9300382470.6491.9291.9285.9130.481.093.98391.33 3.290.159.0521.0418.9218.66SAMSUNGGT-N7100353060.5291.3591.3585.1881.043.77393.85 2.610.0960.4520.6518.0217.64SAMSUNGGT-S5360274020.3499.7598.425.80.471.753.67335.89 23.668.8853.5222.4321.
22、3525.15SAMSUNGGT-N7000250930.4492.3992.3986.342.920.470.833.36396.71 2.020.0759.5918.3916.2315.37SAMSUNGGT-I9100G188180.7292.9986.363.130.4814.63396.87 2.040.0655.3821.3819.3818.45SAMSUNGGT-S7500125880.299.7299.751.520.390.343.09305.59 23.440.0854.3116.4814.3322.43SAMSUNGGT-S5830119080.2999.799.581.
23、40.390.383.21305.17 23.480.0950.2817.418.8533.41SAMSUNGGT-I8150106840.6594.487.881.890.410.514.07304.35 24.010.1352.1820.3321.5620.3BLACKBERRY BOLD 9700104700.5299.695.5719.9819.980.43.383.384.25298.92 25.10.0957.930.0225.0828.02SAMSUNGGT-I8190N98890.7693.1986.571.950.420.716.73394.08 2.460.1252.512
24、1.0120.0918.77SAMSUNGGT-I907083380.8193.5587.992.740.440.996.47392.58 2.80.1156.4128.1921.0118.85BLACKBERRY BOLD 978077830.3899.6295.1719.0419.040.43.053.053.94307.722.840.0758.6623.0822.7218.65BLACKBERRY CURVE 930071120.4999.696.1222.5122.510.413.453.453.83295.25 25.870.0955.7730.126.4523.11BLACKBE
25、RRY TORCH 980067540.4399.6394.5616.810.393.014.09291.93 26.760.0756.7623.7324.9511.79SAMSUNGGT-I910060850.6792.2385.373.020.480.944.36393.83 2.670.1156.917.3716.9415.68APPLEIPHONE 1S58370.3199.798.330.40.481.134.53310.73 22.560.157.0322.2720.2920.59SONY ERICSSONXPERIA X857350.6496.2389.4520.410.844.
26、03292.56 27.130.2549.328.8422.1621.41n该运营商网络中，黑莓终端里有较高的RRC (Non-Service) 建立时延.n 智能手机相比功能手机有较差的KPI.HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 22HUAWEI Confidential 1华为性能优化平台简介华为性能优化平台简介3iSStariSStar平台工具介绍平台工具介绍2NastarNastar特性介绍特性介绍B用户感知优化用户感知优化D日常优化日常优化C终端分析终端分析A精确网络评估精确网络评估 HISILICON S
27、EMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 23HUAWEI Confidential 类型价值KPI 直观呈现覆盖情况基于基于PDF/CDFPDF/CDF的的LTELTE覆盖分析覆盖分析: :Average RSRP, RSRQAverage UE TxPowerAverage TA 基于指标测量值基于指标测量值-TA-TA的的LTELTE覆盖分析覆盖分析: :RSRP-TA, RSRQ-TAUE TxPower-TA基于基于Events-TAEvents-TA的的LTELTE覆盖分析覆盖分析: :RRC Setup Failures-TAE-
28、RAB Abnormal Release-TAUL/DL Retransmissions-TAIntra-RAT/Inter-RAT HO Failures-TA快速定位覆盖问题RSRP-RSRQRSCP-TA, RSRQ-TA, UE TxPower-TA MR MR MR双指标组合分析双指标组合分析弱覆盖弱覆盖正常正常过过覆盖覆盖单指标分析单指标分析NastarHISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 24HUAWEI Confidential 有效发现各类业务异常事件和根因分布90%eNodeB/BSC/RNC/Ce
29、ll级别异常原因分布网络级异常事件CS业务异常事件PS 业务异常事件异常事件分布Bottom异常用户Bottom异常终端高效发现存在异常事件的用户和终端100%基于异常事件和原因的话单钻取接入信息释放信息释放前信令测量报告切换事件测量报告实现网络+用户的关联分析，直达网络性能问题根因发现问题用户和终端，减少路测HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 25HUAWEI Confidential 在Nastar上创建小区性能分析任务，通过查看分析结果发现异常小区”JLXC_3”，该小区“系统内切换出失败”指标异常。 进行深入
30、分析，通过查看切换信息发现切换失败均为“JLXC_3”小区向“JLSC_3”小区的切换执行失败，且失败原因值均相同：TX2RELOCOverall expiry (即 X2超时）。结论：切换失败原因均为X2超时导致（目前系统中“等待对端ENB X2接口响应消息定时器”配置参数是20s，从MR报告到eNodeB向MME提出释放，时间正好为20s）。经过运维人员检查，确认是“JLXC_3”周边小区漏配X2接口导致。 通过查看Nastar小区性能指标，发现Bottom小区中“JLXC_3”小区的E-RAB异常释放次数及掉话率较高，且均为切换流程导致的掉话。HISILICON SEMICONDUCTO
31、RHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 26HUAWEI Confidential Huawei Nastar 全球应用全球应用VietnamobileVietnamobilelNastar已应用于已应用于 80 个国家个国家 ，超过，超过250个网络优化项目个网络优化项目l全球全球 Top30 顶级运营商均已使用顶级运营商均已使用Nastar作为网络优化平台作为网络优化平台 l全球超过全球超过2600+ 专业网优工程师支撑专业网优工程师支撑Nastar网优平台应用网优平台应用l华为全球部署华为全球部署2个个 GNAC 和和10 RNAC 中心可进行远程支中心可进
32、行远程支l(GNAC/RNAC: Global/Region Network Analysis Centre )l全球约全球约 130 个专业服务团队支持网络优化项目个专业服务团队支持网络优化项目HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 27HUAWEI Confidential 1华为性能优化平台简介华为性能优化平台简介3iSStariSStar平台工具介绍平台工具介绍2NastarNastar特性介绍特性介绍HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page
33、 28HUAWEI Confidential 800M700M1.8G2.6G2.1GGSMUMTSLTE450M900M1.9G2.3G3.4G多制式多制式多层次多层次PICOePICOWiFiX 频谱/站点X 小区密度 X 重复运维挑战更多频段和小区运维复杂度急剧增加个性化运维诉求更多的运维工作量重复的运维操作常见运维问题常见运维问题HUAWEI Confidential6410HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 29HUAWEI Confidential iSStariSStariSStar 集成脚本之星iSS
34、tar是是M2000的一个增强的工具组件的一个增强的工具组件iSStar是一款功能强大的脚本二次开发平台是一款功能强大的脚本二次开发平台IDE ：集成开发环境：集成开发环境HSL：高级脚本语言：高级脚本语言脚本任务管理脚本任务管理M2000 客户端iSStar 客户端M2000 服务器iSStar 服务器介绍介绍无需额外硬件，轻松部署iSStar提供提供HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 30HUAWEI Confidential 智能开发平台MML集成执行调测修改周期任务iSStar脚本运行程序实时监控实时监控例行
35、检查例行检查数据备份数据备份数据生成数据生成系统优化系统优化数据提取数据提取iManager M2000 iSStar业务流程可定制运维流程批量化与自动化WOFD-520100智能网络运维智能网络运维运维提升脚本生成需辅以华为专业服务更高的效率运维常见问题 1运维常见问题 2运维常见问题 3 介绍介绍? ? ?HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 31HUAWEI Confidential iSStar应用场景示例网络监控数据提取数据备份例行检查指定监控指定监控不间断运行不间断运行手工手工操作操作自动执行自动执行 介绍
36、介绍设备单板状态检查设备单板状态检查链路状态检查链路状态检查数据一致性检查数据一致性检查系统负荷检查系统负荷检查iSStar脚本程序脚本程序iSStar脚本程序脚本程序第三方备份服务器第三方备份服务器1第三方备份服务器第三方备份服务器2iSStar脚本程序脚本程序重要文件网元数据M2000M2000iSStar脚本程序脚本程序例如性能、告警、例如性能、告警、存量和配置数据存量和配置数据第三方分析系统第三方分析系统HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 32HUAWEI Confidential iSStar定制应用场景示
37、例C运营商iSStar系统被叫号码优化程序被叫号码优化程序GTGT数据优化程序数据优化程序单元电路优化程序单元电路优化程序单元信令链路优化程序单元信令链路优化程序设备运行状态巡检程序设备运行状态巡检程序历史告警分析程序历史告警分析程序查询查询VPMNVPMN用户程序用户程序查询端局用户信息程序查询端局用户信息程序查询电路资料信息程序查询电路资料信息程序单板倒换程序单板倒换程序增加删除电路程序增加删除电路程序增加相邻位置区数据程增加相邻位置区数据程序序GTGT数据制作程序数据制作程序国际漫游数据制作程序国际漫游数据制作程序新业务号码制作程序新业务号码制作程序主叫号码与彩铃数据制主叫号码与彩铃数据
38、制作作 局数据制作模块系统优化模块日常巡检模块日常维护模块 介绍介绍*GT :全局名 VPMN:虚拟移动专用网HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 33HUAWEI Confidential 友好的人际交互界面 亮点亮点支持支持 离线编程离线编程自动自动 语法检查语法检查不同颜色显示不同颜色显示 关键字关键字自动联想自动联想 HFC函数函数程序版面程序版面 自动缩进，结构清晰自动缩进，结构清晰高效编程项目列表区工具栏程序编辑区语法检查输出区HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGI
39、ES CO., LTD.Page 34HUAWEI Confidential 浅显、功能强大的编辑语言基于Python语言的语法无需编译无需编译丰富的数据变量类型丰富的数据变量类型操作符支持操作符支持支持判断跳转与循环支持判断跳转与循环内建函数库内建函数库 丰富的业务函数库丰富的业务函数库集成MML命令MML命令可直接引用命令可直接引用易学易懂，使用方便 亮点亮点HISILICON SEMICONDUCTORHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 35HUAWEI Confidential 丰富的业务函数丰富的业务函数库HSL 内建函数内建函数网元操作函数网元操作函