Q：什么是合服？
A：合服是指将一台服务器的数据与另一台服务器的数据进行合并，从而实现服务器合并的目的。简单的说，就是两个服务器的用户同时使用同一个服务器进行游戏。
Q：什么时候开始合服？
A：以官方公告为准
Q：合服后我的角色资料还在吗？我的公会还在吗？
A：本次合服将会保留角色相关的所有数据信息，其中包括：玩家等级信息、玩家装备信息、玩家战斗信息、玩家功勋信息、玩家好友信息、玩家背包信息、玩家交友中心信息、玩家计时性道具信息、玩家点券信息、玩家金币信息、玩家婚姻关系、玩家公会信息、公会等级信息、公会社会关系、公会设施等级信息等。
Q：我一个帐号在两个区都有角色怎么区分登陆呢？
A：合服后，若玩家在所合并的数据中存在2个或2个以上的角色信息时，则在玩家在loading界面后及登陆到频道列表前弹出人物选择框(角色名要有重名，则后注册的被强制改名，改名规则为在角色名后加上“$1”符号。有二个重名则为“$2”，以此类推)。
玩家选择不重名角色后点击进入按钮即可进入游戏。
玩家选择重名角色后点击进入按钮则弹出修改呢称的对话框，重新输入新的呢称后点击进入按钮即可进入游戏(角色名修改规则同角色新建时的角色名输入规则)。
图1
Q：我是会长，如果我的公会与其他公会重名怎么办呢？
A：如果玩家是公会会长且存在相同的公会名则需要重新输入新的公会名称点击进入按钮即可进入游戏。(若公会有重名，则后注册的公会名被强制改名，改名规则为在公会名后加上“&1”符号。有二个重名则为“&2”，以此类推)。
图2
Q：我已经修改了自己的(公会的)名称，为什么进了游戏还是带有特殊符号呢？
A：修改后的呢称和修改后的公会名称不会即时生效，这个会在24小时后生效。
Q：合服后充值和现在一样吗？
A：合服后，充值时首先输入需要充值的账号，然后选择游戏大区，最后选择游戏大区内的角色名进行充值，仅多了一步选择角色名的过程。
Q：小号清理工作规则是什么，我朋友很久没上了，他的号会被删除吗？
A：同时符合以下6个条件的游戏账号角色，我们将在规定时间内进行删除：
1、连续1个月内未登陆过游戏的玩家角色；
2、玩家角色小于8级(不包括8级)的玩家角色；
3、玩家角色从未进行过充值操作；
4、玩家角色身上没剩余点卷；
5、玩家角色无婚姻关系；
6、玩家角色无公会关系；